Mike en Silke

Voor Mike (31) en Silke (25) begon de zoektocht naar nieuwe kozijnen met een vervelend probleem: tocht! Het raam aan de voorkant lekte, het luik in een ander raam was niet meer goed en ook in de keuken waren er problemen. Het hout was in slechte staat en moest regelmatig worden vastgeschroefd. De bruine kleur van de kozijnen was bovendien niet hun smaak. Daarnaast was de deur lek, en met een schilderbeurt in het vooruitzicht werd de keuze steeds duidelijker: het was tijd voor kunststof kozijnen.

De zoektocht naar de juiste aanbieder

Via familie kwam het stel bij Raam Wereld terecht. Silke’s ouders en zus hadden eerder al kozijnen laten plaatsen en waren daar erg tevreden over. Na het vergelijken van verschillende aanbieders bleek dat Raam Wereld niet alleen een stevige en kwalitatieve montage bood, maar ook nog eens een stuk voordeliger was. “Zelfs zonder korting was Raam Wereld al €8.000 goedkoper dan een ander bedrijf,” vertelt Mike.

Een soepele communicatie en duidelijk advies

Het eerste contact verliep snel en soepel. Mike en Silke namen telefonisch contact op en konden direct een afspraak maken. Tijdens het huisbezoek gaf adviseur Bas helder en eerlijk advies, zonder een verkooppraatje. “We wisten precies waar we aan toe waren en alle vragen werden goed beantwoord,” zegt Silke.

Onze producten

Bekijk hieronder welke kunststof producten jouw huis comfortabeler, mooier én energiezuiniger maken. Alles 100% maatwerk, geproduceerd in Nederland, speciaal voor jouw woning.

Van beslissing naar plaatsing

Het vertrouwen in Raam Wereld en de positieve ervaringen van familie gaven de doorslag. De montage verliep grotendeels vlekkeloos. “De monteurs werkten zorgvuldig en netjes, met beschermkleden om schade te voorkomen. Aan het einde van de dag deelden we zelfs nog wat hapjes uit de airfryer met ze!” vertelt Mike lachend. Toch waren er ook kleine aandachtspunten. De voordeur had een beschadiging voordat de eerste betaling was gedaan, maar Raam Wereld heeft direct een afspraak gemaakt om dit op te lossen.

Service en nazorg

Na de oplevering liep de deur nog niet helemaal soepel. “Dit moet nog worden afgehandeld, maar verder zijn we tevreden.” Wat de planning betreft, had het stel het prettig gevonden als ze eerder hadden geweten dat de montage boven zou starten. “Met een baby in huis hadden we het ledikant graag op tijd naar beneden verplaatst,” legt Silke uit.

Een aanbeveling waard

Ondanks deze kleine verbeterpunten kijken Mike en Silke tevreden terug op hun keuze voor Raam Wereld. “Het resultaat is prachtig en de isolatie is merkbaar beter.” Hoewel Silke vooraf wat zorgen had over mogelijke schade aan hun net afgewerkte huis, bleek dat de monteurs alles keurig opruimden. “Ja, er lag veel stof, maar alles bleef netjes.” Zou het stel Raam Wereld aanbevelen? “Absoluut!” zegt Mike. En met hun nieuwe kozijnen en deuren genieten ze nu van een comfortabel en tochtvrij huis.

Interesse in één van onze producten?

Laat ons je bellen voor meer informatie over onze kunststof gevelbekleding, horren, kozijnen,  schuifpui, profielen met HoutVerbindingslook of tuin-, terras-, voor- of achterdeuren.